Juridische kennisgeving
Deze juridische kennisgeving bevat algemene informatie over de website daviciellian.com, onze online dienstverlening, het gebruik van website-inhoud en de rechten en verplichtingen die van toepassing kunnen zijn op aankopen via onze webshop.
Bij Daviciellian vinden wij duidelijke informatie en transparante communicatie belangrijk. Deze kennisgeving is bedoeld voor bezoekers en consumenten die onze website gebruiken om meubels te bekijken of te bestellen.
De bepalingen in deze kennisgeving laten de rechten die consumenten op grond van toepasselijke dwingende wetgeving hebben onverlet.
1. Websitegegevens
Onze webshop is bereikbaar via de volgende contactgegevens:
Naam webshop: Daviciellian
Website: daviciellian.com
E-mail: solutions@daviciellian.com
Telefoon: +1 (937) 752-0142
Contactadres: 2430 Northmoor Dr, Springfield, OH 45503, United States
Het bovenstaande adres wordt vermeld als contactadres. Het vormt op zichzelf geen bevestiging van een fysieke winkel, showroom, retourlocatie of statutair vestigingsadres.
2. Doel en toepassingsgebied
Onze website biedt consumenten de mogelijkheid om meubelproducten online te bekijken en te bestellen.
De dienstverlening is gericht op consumenten in Nederland. Wij leveren binnen heel Nederland, overeenkomstig de voorwaarden die van toepassing zijn op de betreffende bestelling.
Via de webshop kunnen bezoekers onder meer:
- Productinformatie en beschikbare meubelartikelen bekijken.
- Producten selecteren en aan een winkelwagen toevoegen.
- Bestellingen plaatsen en betalingen afronden.
- Informatie over verzending en levering raadplegen.
- Contact opnemen met onze klantenservice.
- Informatie vinden over annuleringen, retourzendingen en terugbetalingen.
Op het gebruik van onze webshop en op overeenkomsten die via de website worden gesloten, zijn de toepasselijke wettelijke bepalingen en de relevante winkelvoorwaarden van toepassing.
3. Productinformatie en prijzen
Wij streven ernaar om productbeschrijvingen, afbeeldingen, afmetingen en andere beschikbare informatie zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven.
De uitstraling van een product op een beeldscherm kan enigszins verschillen door scherminstellingen, verlichting of andere technische omstandigheden. Dit doet geen afbreuk aan de verplichting om producten te leveren die aan de overeenkomst voldoen.
Alle productprijzen worden weergegeven in euro's (EUR) en zijn inclusief de toepasselijke belastingen.
Voor standaardverzending binnen Nederland gelden de volgende verzendkosten:
- Bestellingen onder € 150,00: € 5,99 verzendkosten.
- Bestellingen vanaf € 150,00: gratis standaardverzending.
Een bestelling met een waarde van precies € 150,00 komt in aanmerking voor gratis standaardverzending.
Prijzen, productinformatie en beschikbaarheid kunnen worden aangepast. Dergelijke wijzigingen hebben niet zonder geldige juridische grondslag invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
Bij eventuele fouten in prijs- of productinformatie worden de toepasselijke wettelijke regels gevolgd. Uw wettelijke consumentenrechten blijven behouden.
4. Intellectuele eigendomsrechten
Teksten, afbeeldingen, grafische elementen, ontwerpen en andere onderdelen van een website kunnen worden beschermd door auteursrechten, merkenrechten of andere intellectuele eigendomsrechten.
Voor zover dergelijke rechten van toepassing zijn, blijven zij berusten bij de betreffende rechthebbenden.
Het gebruik van onze website geeft bezoekers niet automatisch toestemming om beschermde inhoud voor commerciële doeleinden te kopiëren, verspreiden of opnieuw te publiceren.
Gebruik dat wettelijk is toegestaan, blijft toegestaan binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.
Wanneer u van mening bent dat bepaalde inhoud op onze website inbreuk maakt op uw rechten, kunt u contact opnemen via solutions@daviciellian.com. Vermeld daarbij welke inhoud het betreft en waarom u meent dat sprake is van een inbreuk.
5. Gebruik en beschikbaarheid van de website
Wij streven naar een goed functionerende, toegankelijke en overzichtelijke webshop.
Toch kan het voorkomen dat bepaalde onderdelen tijdelijk niet beschikbaar zijn, bijvoorbeeld door technisch onderhoud, storingen of andere omstandigheden die de werking van de website beïnvloeden.
Wij kunnen noodzakelijke technische aanpassingen uitvoeren om de werking, beveiliging en betrouwbaarheid van de webshop te ondersteunen.
Van bezoekers verwachten wij dat zij de website op een rechtmatige en zorgvuldige manier gebruiken.
Het is niet toegestaan om de website opzettelijk te verstoren, ongeoorloofd toegang te verkrijgen tot systemen of de dienstverlening op een onrechtmatige manier te gebruiken.
Eventuele beperkingen van onze aansprakelijkheid gelden uitsluitend voor zover zij volgens het toepasselijke recht zijn toegestaan. Deze kennisgeving sluit geen verantwoordelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
6. Diensten van derden
Voor het aanbieden van onze online winkel maken wij gebruik van Shopify als e-commerceplatform.
Bij het verwerken van bestellingen kunnen daarnaast externe diensten betrokken zijn, bijvoorbeeld voor betalingen, verzending of technische ondersteuning.
De rol en verantwoordelijkheid van dergelijke dienstverleners hangen af van de daadwerkelijk aangeboden diensten en de toepasselijke wettelijke en contractuele afspraken.
Wanneer externe partijen betrokken zijn bij de uitvoering van een bestelling, betekent dit niet dat onze verplichtingen tegenover consumenten automatisch komen te vervallen.
De toepasselijke rechten en verplichtingen worden bepaald door de overeenkomst en de relevante consumentenwetgeving.
7. Privacy en cookies
Bij het gebruik van onze webshop kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst of contact opneemt met de klantenservice.
Voor zover de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR) van toepassing is, moet de verwerking van persoonsgegevens voldoen aan de daarvoor geldende eisen.
Cookies en vergelijkbare technologieën kunnen worden gebruikt voor websitefuncties en andere doeleinden. Wanneer voor bepaalde technologieën voorafgaande toestemming wettelijk vereist is, moet die toestemming op geldige wijze worden verkregen.
Meer informatie over deze onderwerpen vindt u in ons privacybeleid, cookiebeleid en AVG- en GDPR-beleid.
Deze juridische kennisgeving vervangt de informatieverplichtingen uit de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving niet.
8. Consumentenrechten
Bij online aankopen hebben consumenten in Nederland rechten op grond van de toepasselijke Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.
Herroepingsrecht
Bij overeenkomsten op afstand heeft een consument in beginsel het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen te herroepen, behoudens wettelijke uitzonderingen.
Wanneer een bestelling uit meerdere afzonderlijk geleverde goederen bestaat, kan de wettelijke termijn beginnen na ontvangst van het laatste goed, overeenkomstig de toepasselijke regels.
Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend door binnen de wettelijke termijn een ondubbelzinnige verklaring van herroeping te versturen. Hiervoor is geen voorafgaande toestemming van de verkoper vereist.
Annulering van bestellingen
Een bestelling die nog niet is verzonden, kan volgens ons annuleringsbeleid worden geannuleerd met volledige terugbetaling.
Wanneer een bestelling al is verzonden, kan de verzending doorgaans niet meer via de reguliere annuleringsprocedure worden stopgezet. Dit beperkt het wettelijke herroepingsrecht niet.
Retourzendingen en terugbetalingen
Bij een geldige herroeping gelden de toepasselijke wettelijke regels voor retourzendingen en terugbetalingen.
De terugbetaling vindt in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen en de consument daardoor geen kosten ondervindt.
Wettelijke conformiteit
Consumenten hebben recht op goederen die aan de overeenkomst voldoen. Wanneer een geleverd product niet aan de wettelijke conformiteitseisen voldoet, blijven de toepasselijke wettelijke remedies beschikbaar.
Onze winkelvoorwaarden en deze juridische kennisgeving beperken deze wettelijke rechten niet.
9. Aansprakelijkheid
De verantwoordelijkheden die voortvloeien uit het gebruik van onze webshop en uit de verkoop van producten worden bepaald door de toepasselijke wetgeving en de betreffende overeenkomst.
Wij streven naar correcte informatie en een zorgvuldige uitvoering van bestellingen.
Wanneer zich fouten, vertragingen of technische problemen voordoen, worden de gevolgen daarvan beoordeeld aan de hand van de concrete omstandigheden en de geldende wettelijke regels.
Deze juridische kennisgeving mag niet worden uitgelegd als een uitsluiting of beperking van:
- Wettelijke consumentenrechten.
- Rechten bij producten die niet aan de overeenkomst voldoen.
- Verplichtingen die voortvloeien uit dwingend toepasselijk recht.
- Aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt.
Voor zover wettelijke aansprakelijkheidsbeperkingen zijn toegestaan, worden deze uitsluitend toegepast binnen de grenzen van het toepasselijke recht.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op overeenkomsten met consumenten zijn de toepasselijke regels van het consumentenrecht en het internationale privaatrecht van toepassing.
Voor consumenten die hun gewone verblijfplaats in Nederland hebben, blijven de dwingende consumentenbeschermingsregels die volgens het toepasselijke recht gelden behouden.
Een eventuele rechtskeuze mag consumenten niet de bescherming ontnemen die zij genieten op grond van dwingende bepalingen waarvan volgens de toepasselijke regels niet bij overeenkomst kan worden afgeweken.
Wanneer u een klacht heeft over een bestelling, product of onze dienstverlening, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Wij streven ernaar om vragen en klachten zorgvuldig te behandelen en waar mogelijk in overleg tot een passende oplossing te komen.
Wanneer een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, behoudt de consument het recht om gebruik te maken van de rechtsmiddelen en bevoegde rechterlijke instanties die volgens de toepasselijke wetgeving beschikbaar zijn.
11. Wijzigingen in deze juridische kennisgeving
Wij kunnen deze juridische kennisgeving aanpassen wanneer onze dienstverlening, website-informatie of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.
Wijzigingen in deze kennisgeving hebben niet automatisch tot gevolg dat bestaande overeenkomsten eenzijdig worden gewijzigd.
Wanneer een wijziging gevolgen heeft voor bestaande rechten of verplichtingen, worden de toepasselijke wettelijke en contractuele regels gevolgd.
Wij adviseren bezoekers om deze pagina regelmatig te raadplegen voor actuele algemene informatie over onze webshop.
12. Contactgegevens
Heeft u vragen over deze juridische kennisgeving, onze producten, uw bestelling of uw rechten als consument? Neem dan contact met ons op.
Website: daviciellian.com
E-mail: solutions@daviciellian.com
Telefoon: +1 (937) 752-0142
Contactadres: 2430 Northmoor Dr, Springfield, OH 45503, United States
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–18:00 uur (Nederlandse tijd, CET/CEST).
Leveringsgebied: heel Nederland.
Voor vragen over een bestaande bestelling adviseren wij u om uw bestelnummer te vermelden, zodat wij uw verzoek gericht kunnen behandelen.
Deze juridische kennisgeving dient ter informatie en laat alle rechten die u op grond van toepasselijke dwingende wetgeving heeft onverlet.